¿Puede un blogger aplicar ISO 9001 en su blog? Primero veamos que es ISO 9001 y voy a tratar de explicarlo para que sea de fácil comprensión y con poca terminología técnica, aunque la norma es pura lógica. La serie de normas ISO 9000 es un conjunto de normas desarrolladas por ISO (International Standard Organization). Esta compuesta por tres normas: a) ISO 9000 b) ISO 9001 c) ISO 9004 La primera es una especie de «diccionario» donde define terminología para que todos entiendan lo mismo, es un modo de «calibrar»…
Gestión de calidad en blogs de viajes ¿se puede?
